REGULAMIN KORZYSTANIA ZE STRONY I USŁUG GABINETU
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu https://docentrum.hipnostrefa.pl oraz docentrum.pl, prowadzonego przez DoCentrum by Sylwia Gajda (dalej: „Usługodawca”).
1. Definicje
1.1. Serwis – strona internetowa gabinetu dostępna pod adresem docentrum.pl.
1.2. Klient – osoba korzystająca z usług, rezerwacji lub produktów dostępnych w Serwisie.
1.3. Usługa – konsultacja lub sesja oferowana przez gabinet DoCentrum by Sylwia Gajda.
1.4. Produkt cyfrowy – nagranie audio lub wideo udostępniane klientowi online.
2. Dane Usługodawcy
2.1. Nazwa: DoCentrum by Sylwia Gajda
2.2. Adres: Graniczna 2 05-430 Ostrów
2.3. NIP: 8451867047
2.4. E-mail: sylwia@docentrum.pl
2.5. Telefon: +48 455506222
3. Warunki korzystania z Serwisu
3.1. Korzystając z Serwisu, Klient potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i go akceptuje.
3.2. Klient zobowiązuje się podawać prawdziwe dane podczas rezerwacji i kontaktu.
3.3. System nie jest przeznaczony do przechowywania dokumentacji medycznej ani szczególnych kategorii danych osobowych.
4. Rezerwacje wizyt
4.1. Rezerwacja odbywa się przez formularz online lub kontakt bezpośredni.
4.2. Jeśli usługa ma aktywną płatność online, rezerwacja jest potwierdzana po opłaceniu.
4.3. Jeśli usługa nie wymaga płatności online, rezerwacja może zostać potwierdzona automatycznie.
4.4. Usługodawca może skontaktować się z Klientem w sprawie szczegółów wizyty.
5. Płatności
5.1. Ceny usług i produktów podawane są w złotych polskich.
5.2. W przypadku płatności online operatorem płatności może być Przelewy24.
5.3. Dowód zakupu/faktura jest wystawiany zgodnie z danymi podanymi przez Klienta.
6. Produkty cyfrowe
6.1. Produkty cyfrowe są udostępniane elektronicznie po skutecznym opłaceniu zamówienia (jeśli wymagana jest płatność) w terminie 1 dzień roboczy.
6.2. Udostępnione materiały są przeznaczone wyłącznie do użytku własnego Klienta.
6.3. Zabronione jest dalsze rozpowszechnianie materiałów bez zgody Usługodawcy.
7. Reklamacje
7.1. Reklamacje można składać na adres: sylwia@docentrum.pl
7.2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta i opis problemu.
7.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych.
8. Odstąpienie od umowy
8.1. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych online, po rozpoczęciu realizacji świadczenia za zgodą Klienta prawo odstąpienia może nie przysługiwać (zgodnie z obowiązującymi przepisami).
9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin obowiązuje od dnia 2.01.2026.
9.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.